This one I did not see coming....it seems that a spat between Oracle and OpenOffice.org has led to the exodus of at least 33 members of the development team.
This is a very interesting turn of events given the birth of this product from the early StarOffice days of SUN.
As with all OSS projects if you can't make money off the product or service, the project is doomed.
http://digitizor.com/2010/11/01/and-so-the-exodus-begins-33-developers-leave-openoffice-org/
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Monday, November 1, 2010
Monday, May 10, 2010
University of California, Davis, Halts Gmail Pilot for Faculty, Staff
University of California, Davis, Halts Gmail Pilot for Faculty, Staff
Interesting how this issue has seeped into the Cloud Computing discussion. Some people are more confortable delegating the housekeeping chores and investment of runnign a Datacenter (including security) while others "think" the information is safer at home.
"and the pendulum swings"
Interesting how this issue has seeped into the Cloud Computing discussion. Some people are more confortable delegating the housekeeping chores and investment of runnign a Datacenter (including security) while others "think" the information is safer at home.
"and the pendulum swings"
Friday, April 16, 2010
No le echen la culpa a la economía
Esta semana se cumplen tres meses desde que comencé en mi nuevo trabajo como Director de Informática. Nuevamente me encuentro del otro lado de la mesa.
Durante estos tres meses he podido corroborar una triste realidad. La economía NO esta tan mal como la pintan….
¿Ustedes pensarán que estoy loco? Si, veo a diario los indicadores económicos del país. He sido testigo de los despidos laborales (de primera mano). Sé que los precios suben pero no así los salarios. Pero ante todos estos indicadores negativos veo también una triste realidad, las empresas y vendedores de tecnología no saben atender a sus clientes.
La culpa de que haya malos vendedores es de las empresas que los contrata.
Deje esa oración, así, solita para que no se distraigan con otras palabras y signos de ortografía.
Yo comparo a las empresas con la Ley de Selección Natural de Darwin. Empresas buenas tienen buenos vendedores, venden buenos productos y brindan buenos servicios. Es una formula sencilla. Punto. No hay más explicación.
Ahora bien veamos la triste realidad de empresas mediocres.
Al llegar una época donde la economía se aprieta las empresas comienzan por cortar gastos, no en el auto lujoso del Presidente de la empresa si no en personal para brindar servicio y ventas. Contratan cualquier persona que cobra menos que el vendedor estrella que siempre ha servido y entregado su vida a la empresa.
Las empresas mediocres sobran. Veamos algunas características de estas:
• Vendedores que no dan seguimiento
• Escusas, no compromisos
• Promesas sin cumplir
• Planes de trabajo incompletos
• Vendedores que llegan tarde a reuniones
Estas son las que me vienen a la menta ahora pero hay muchas más. Uno se cansa de empresas con personal mediocre que simplemente no les importa quedar bien.
A estas le auguro un triste final o al menos aquí, eso es lo que pueden esperar.
Durante estos tres meses he podido corroborar una triste realidad. La economía NO esta tan mal como la pintan….
¿Ustedes pensarán que estoy loco? Si, veo a diario los indicadores económicos del país. He sido testigo de los despidos laborales (de primera mano). Sé que los precios suben pero no así los salarios. Pero ante todos estos indicadores negativos veo también una triste realidad, las empresas y vendedores de tecnología no saben atender a sus clientes.
La culpa de que haya malos vendedores es de las empresas que los contrata.
Deje esa oración, así, solita para que no se distraigan con otras palabras y signos de ortografía.
Yo comparo a las empresas con la Ley de Selección Natural de Darwin. Empresas buenas tienen buenos vendedores, venden buenos productos y brindan buenos servicios. Es una formula sencilla. Punto. No hay más explicación.
Ahora bien veamos la triste realidad de empresas mediocres.
Al llegar una época donde la economía se aprieta las empresas comienzan por cortar gastos, no en el auto lujoso del Presidente de la empresa si no en personal para brindar servicio y ventas. Contratan cualquier persona que cobra menos que el vendedor estrella que siempre ha servido y entregado su vida a la empresa.
Las empresas mediocres sobran. Veamos algunas características de estas:
• Vendedores que no dan seguimiento
• Escusas, no compromisos
• Promesas sin cumplir
• Planes de trabajo incompletos
• Vendedores que llegan tarde a reuniones
Estas son las que me vienen a la menta ahora pero hay muchas más. Uno se cansa de empresas con personal mediocre que simplemente no les importa quedar bien.
A estas le auguro un triste final o al menos aquí, eso es lo que pueden esperar.
Tuesday, March 16, 2010
Deposit money by taking a photo
Check out this article...Very interesting now if only we could get government agencies to accept a pic of a document instead of having us walk, procure a piece of paper and later present it at the agency where we need services......
http://www.siliconvalley.com/ci_14455307?source=email
http://www.siliconvalley.com/ci_14455307?source=email
Thursday, February 25, 2010
Que es un CIO?
Llevo leyendo en innumerables publicaciones lo que debe ser o mejor aun que tareas debe realizar un Chief Information Officer o CIO como es conocido en muy limitados círculos. Hablemos un poco de historia de cómo surge este personaje dentro de la estructura organizacional empresarial (y luego gubernamental).
Una vez comenzó la mecanización de tareas de oficina y luego el surgimiento de las grandes computadoras (grandes en tamaño, no en lo que podían lograr), las empresas requerían de un área operacional que se encargara del funcionamiento de estos equipos y como era de esperar, esa área operacional requería de un jefe.
Por muchos años cambió la tecnología pero no la estructura jerárquica. El nombre del área operacional a cargo de la mecanización se transformó y ahora vemos nombres como “Centro de Cómputos”, “Departamento de Tecnología” y “Centro de Sistemas de Información”, entre otros. Usen el nombre que quieran, todos más o menos hacen lo mismo. Los jefes o encargados de esa área por ende llevan nombres diversos, tales como “Director o Gerente de Sistemas de Información” y “Gerente de Tecnología de Información”.
A medida que la sofisticación de las empresas y la información que requerían para operar y diferenciarse de sus competidores aumentaban, más exigían del área operacional de informática. Lamentablemente la alta gerencia de la empresa hablaba de negocios y los directores de tecnología hablaban de computadoras. No había un punto medio y por ende se relegaba al área tecnológica en la toma de decisiones y dirección de la empresa.
De ahí surge un intermediario al que llaman Chief Information Officer u Oficial Principal de Información (o Informática), entre otros. Esta figura es creada para llenar el vacío existente, exponiendo como las necesidades de negocio podían ser cubiertas mediante el uso de tecnología, recomendando cambios tecnológicos y estratégicos para la diferenciación de su empresa ante la competencia y mejorar el servicio a los clientes.
Si se fija esta figura aunque muy conocedor de tecnología realmente es una figura más cercana al área de negocios. Es un recurso que debe tener conocimientos de finanzas, negocios, operaciones, ventas, servicio al cliente y obviamente tecnología pero no al grado de configurar servidores y desarrollar software.
Si miramos bien la definición arriba expuesta, el CIO no es otra cosa que un consultor de negocios en el área de tecnología con conocimiento en soluciones, no piezas individuales de tecnología. Lamentablemente la labor del CIO es tan poco conocida que vemos horrores al momento de publicar anuncios de reclutamiento para llenar esa plaza en la organización. He visto y experimentado procesos de reclutamiento donde piden como requisito experiencia en lenguajes particulares de programación, administración de piezas de software individuales, protocolos de comunicaciones y manejo de equipos técnicos como enrutadores y servidores.
Ante lo anterior expongo mi lista personal de lo que considero deben ser los conocimientos y características de un CIO:
• No tener miedo al cambio – El CIO es un proponente del cambio, no un obstáculo
• Debe tener una mente estratégica – El CIO rara vez va a tener el visto bueno de todas las área impactadas por el cambio por lo que debe tener mucha experiencia en cómo conseguir consenso, vender las virtudes, como convencer a las personas, etc.
• Debe ser capaz de ver y planificar a corto, mediano y largo plazo
• Debe tener mucha experiencia de Gestión (Gerencia) de Proyectos
• Debe poder mantener energizado y enfocado a su equipo de trabajo
• Debe poder mantener relaciones positivas con toda la organización, en particular los gerentes de área
• Debe poder delegar – no “micro-managment”
• Celebrar los triunfos señalando los actores que lograron que un proyecto sea exitoso – esa es una de las acciones que mejor mantiene motivado al personal
• Debe hablar el lenguaje de negocio. La tecnología para los tecnólogos
• Debe saber convertir a los suplidores y contratistas de tecnología en aliados de negocio
En fin, un CIO es un aliado de negocios y su valor en la empresa disminuye en la medida que deja de ser relevante y apoya su crecimiento.
Una vez comenzó la mecanización de tareas de oficina y luego el surgimiento de las grandes computadoras (grandes en tamaño, no en lo que podían lograr), las empresas requerían de un área operacional que se encargara del funcionamiento de estos equipos y como era de esperar, esa área operacional requería de un jefe.
Por muchos años cambió la tecnología pero no la estructura jerárquica. El nombre del área operacional a cargo de la mecanización se transformó y ahora vemos nombres como “Centro de Cómputos”, “Departamento de Tecnología” y “Centro de Sistemas de Información”, entre otros. Usen el nombre que quieran, todos más o menos hacen lo mismo. Los jefes o encargados de esa área por ende llevan nombres diversos, tales como “Director o Gerente de Sistemas de Información” y “Gerente de Tecnología de Información”.
A medida que la sofisticación de las empresas y la información que requerían para operar y diferenciarse de sus competidores aumentaban, más exigían del área operacional de informática. Lamentablemente la alta gerencia de la empresa hablaba de negocios y los directores de tecnología hablaban de computadoras. No había un punto medio y por ende se relegaba al área tecnológica en la toma de decisiones y dirección de la empresa.
De ahí surge un intermediario al que llaman Chief Information Officer u Oficial Principal de Información (o Informática), entre otros. Esta figura es creada para llenar el vacío existente, exponiendo como las necesidades de negocio podían ser cubiertas mediante el uso de tecnología, recomendando cambios tecnológicos y estratégicos para la diferenciación de su empresa ante la competencia y mejorar el servicio a los clientes.
Si se fija esta figura aunque muy conocedor de tecnología realmente es una figura más cercana al área de negocios. Es un recurso que debe tener conocimientos de finanzas, negocios, operaciones, ventas, servicio al cliente y obviamente tecnología pero no al grado de configurar servidores y desarrollar software.
Si miramos bien la definición arriba expuesta, el CIO no es otra cosa que un consultor de negocios en el área de tecnología con conocimiento en soluciones, no piezas individuales de tecnología. Lamentablemente la labor del CIO es tan poco conocida que vemos horrores al momento de publicar anuncios de reclutamiento para llenar esa plaza en la organización. He visto y experimentado procesos de reclutamiento donde piden como requisito experiencia en lenguajes particulares de programación, administración de piezas de software individuales, protocolos de comunicaciones y manejo de equipos técnicos como enrutadores y servidores.
Ante lo anterior expongo mi lista personal de lo que considero deben ser los conocimientos y características de un CIO:
• No tener miedo al cambio – El CIO es un proponente del cambio, no un obstáculo
• Debe tener una mente estratégica – El CIO rara vez va a tener el visto bueno de todas las área impactadas por el cambio por lo que debe tener mucha experiencia en cómo conseguir consenso, vender las virtudes, como convencer a las personas, etc.
• Debe ser capaz de ver y planificar a corto, mediano y largo plazo
• Debe tener mucha experiencia de Gestión (Gerencia) de Proyectos
• Debe poder mantener energizado y enfocado a su equipo de trabajo
• Debe poder mantener relaciones positivas con toda la organización, en particular los gerentes de área
• Debe poder delegar – no “micro-managment”
• Celebrar los triunfos señalando los actores que lograron que un proyecto sea exitoso – esa es una de las acciones que mejor mantiene motivado al personal
• Debe hablar el lenguaje de negocio. La tecnología para los tecnólogos
• Debe saber convertir a los suplidores y contratistas de tecnología en aliados de negocio
En fin, un CIO es un aliado de negocios y su valor en la empresa disminuye en la medida que deja de ser relevante y apoya su crecimiento.
Tuesday, February 9, 2010
Fraudes por Internet
Me he dedicado a publicar todos los correos con anuncios de haberme ganado millones, mujeres que quieren ser mi novia (pero necesitan $$$ para venir a verme) y los mas peligrosos de todos, agentes cobradores fantasmas....
Leanlos todos y aprendan que TODOS son fraudulentos.
http://robbof.blogspot.com/
Leanlos todos y aprendan que TODOS son fraudulentos.
http://robbof.blogspot.com/
Wednesday, February 3, 2010
Interesante colaboracion entre OSS+Google+Microsoft+Banco Mundial+ Univ. Puerto Rico - Mayaguez
A veces los desastres y hacen que lo mejor de las personas salga a relucir. Ejemplo, luego del desastre en Haiti hemos visto como paises en conflicto entre si se unen para brindar ayuda a los Haitianos. Arabes e Israelis juntos ayudando a los que realmente estan en un punto de desesperacion.
Otro ejemplo es la alianza para proveer al Banco Mundial de la tecnologia necesaria para la toma de decisiones basados en datos recopilados casi en tiempo real. Vemos como la comunidad de software libre se une a Google y Microsoft para trabajar en pro de los damnificados en Haiti. A esta interesante mezcla se une la Universidad de Puerto Rico y su recinto de Mayaguez para crear una verdadera alianza entre ONG, Academia, empresas comerciales y la comunidad de software libre, dejando las batallas pequeñas a un lado.
Lean mas aqui y aqui
Otro ejemplo es la alianza para proveer al Banco Mundial de la tecnologia necesaria para la toma de decisiones basados en datos recopilados casi en tiempo real. Vemos como la comunidad de software libre se une a Google y Microsoft para trabajar en pro de los damnificados en Haiti. A esta interesante mezcla se une la Universidad de Puerto Rico y su recinto de Mayaguez para crear una verdadera alianza entre ONG, Academia, empresas comerciales y la comunidad de software libre, dejando las batallas pequeñas a un lado.
Lean mas aqui y aqui
Wednesday, December 2, 2009
Sobre autos que vuelan y gobiernos que gastan
Estamos casi terminando el 2009 o sea ya paso una década del Nuevo Milenio. Aun no tenemos autos voladores, bases en la luna ni viajes intergalácticos como nos prometía Flash Gordon. No se ha encontrado la cura de enfermedades antiguas como el Cancer y SIDA sino más bien han aparecido unas nuevas las cuales aun debatimos si fueron creadas o no para sembrar el pánico y salvar a una empresa farmacéutica francesa al borde de la quiebra.
Algo que si ha sido innovador es la tecnología, específicamente la tecnología para consumidores y menciono los smartphones (iphone), reproductores de música (itouch y ipod), laptops, netbooks, libros digitales, televisores LCD y Plasma, etc.
Una tecnología que no recuerdo haber visto en películas o leído en libros del pasado era la tecnología celular o de telefonía móvil. Solo recuerdo el teléfono de reloj de Dick Tracy pero siempre se contemplaba que fuera una extensión de la telefonía tradicional o radio de dos vías tipo wakie-talkie.
Para el 30% de la población mundial, un teléfono celular sencillo con capacidades de SMS reemplaza la computadora y brinda suficiente funcionalidad para hacer negocios, interactuar con bancos, recibir alertas de diferentes tipos y hasta interactuar con sus gobiernos (más sobre esto a continuación).
Otro tema que sentó mucha preocupación para no decir pánico era el concepto de Big Brother presentado en el libro 1984. Por mucho tiempo y quizás aun sigue saliendo, existía la preocupación de que el gobierno te iba a estar vigilando continuamente. Por esto no quiero hacerme el ignorante ante la capacidad de los grandes gobiernos de rastrear y conocer la más mínima información de una persona pero creo que soy lo suficientemente aburrido para que no estén mirándome de cerca.
El fenómeno del cual si me interesa mucho conversar y creo que no ha sido muy discutido a fondo es el de Little Brother vs. Big Brother. Con la capacidad, pequeño tamaño e inclusión en equipos de telefonía móvil, ahora se puede tomar videos ya sea con una cámara pequeña o con un teléfono celular de cualquier evento. Es ahora el ciudadano el que tiene el poder de reportar eventos en tiempo real ante un universo extenso de espectadores. Dos ejemplos recientes fueron las demostraciones en Iran luego de las elecciones y los disturbios étnicos en China. Dos países totalitarios que por más que tratan de contener y controlar, son víctimas del “Sindrome de Little Brother”.
Pues ahora a mi tema favorito, el del gobierno electrónico.
Bueno, creo que nadie me va a discutir cuando digo que con todo el dinero que los gobiernos han gastado (porque no se puede decir que han invertido) en tecnología y ni hablemos de consultoría, seguimos en la mayoría de los casos haciendo las cosas igual que antes solo que le hemos tirado tecnología encima. En una frase que uso a menudo, “hemos mecanizado la ineficiencia” resumo lo que he visto de primera mano en mis intervenciones profesionales.
Como los gobiernos son manejados por gobernantes y estos solo entienden la frase de “retorno en votos” (no retorno en inversión), lo único que entienden y quieren con respecto a la tecnología es un sitio web donde puedan mostrar a sus electores (no al resto del mundo porque ellos no me eligen), las hazañas durante mi “reinado”. Son pocos los países y aun menos los gobiernos locales que realmente les interesa establecer un plan a largo plazo de reorganización institucional abarcadora con cambios en procesos que pudieran impactar hasta las entidades mismas de gobierno. La necesidad imperante de estudiar los procesos para atemperarlos a la realidad del Siglo XXI.
En mi plano personal soy fiel creyente en tener una infraestructura solida con procesos definidos, responsabilidades marcadas (“accountability” es mi mantra), entidades de gobierno integradas y compartiendo información salvaguardando la intimidad de los ciudadanos y evitando tanto la duplicidad de entrada de datos como la corrupción. Solo ahí es que realmente pensaría en abrir canales de comunicación tradicionales e incluyendo canales de web 2.0. Logrando esto llegamos a lo que podemos decir tgobierno o gobierno transformado.
Con un gobierno transformado logramos aumentar o simplemente cumplir con unos parámetros establecidos de transparencia y apertura. Un canal de ambas direcciones pero ojo que al abrir esos canales debemos establecer claro las expectativas de nuestros interlocutores. O sea, es regulado o no, voy a contestar en público o directamente a la persona, voy a guardar “Personal Identifiable Information” (PII) o no, se van a retener o no los mensajes, etc.
En fin, podemos seguir conversando sobre el siglo XXI, los viajes al espacio y los coches que vuelan o podemos hablar de aquellas cosas que nos han deslumbrado tecnológicamente y aquellas que aun no llegan a impresionarnos tan siguiera pero prefiero decir que en el balance de las cosas es positivo y tarde o temprano se logran los avances.
Algo que si ha sido innovador es la tecnología, específicamente la tecnología para consumidores y menciono los smartphones (iphone), reproductores de música (itouch y ipod), laptops, netbooks, libros digitales, televisores LCD y Plasma, etc.
Una tecnología que no recuerdo haber visto en películas o leído en libros del pasado era la tecnología celular o de telefonía móvil. Solo recuerdo el teléfono de reloj de Dick Tracy pero siempre se contemplaba que fuera una extensión de la telefonía tradicional o radio de dos vías tipo wakie-talkie.
Para el 30% de la población mundial, un teléfono celular sencillo con capacidades de SMS reemplaza la computadora y brinda suficiente funcionalidad para hacer negocios, interactuar con bancos, recibir alertas de diferentes tipos y hasta interactuar con sus gobiernos (más sobre esto a continuación).
Otro tema que sentó mucha preocupación para no decir pánico era el concepto de Big Brother presentado en el libro 1984. Por mucho tiempo y quizás aun sigue saliendo, existía la preocupación de que el gobierno te iba a estar vigilando continuamente. Por esto no quiero hacerme el ignorante ante la capacidad de los grandes gobiernos de rastrear y conocer la más mínima información de una persona pero creo que soy lo suficientemente aburrido para que no estén mirándome de cerca.
El fenómeno del cual si me interesa mucho conversar y creo que no ha sido muy discutido a fondo es el de Little Brother vs. Big Brother. Con la capacidad, pequeño tamaño e inclusión en equipos de telefonía móvil, ahora se puede tomar videos ya sea con una cámara pequeña o con un teléfono celular de cualquier evento. Es ahora el ciudadano el que tiene el poder de reportar eventos en tiempo real ante un universo extenso de espectadores. Dos ejemplos recientes fueron las demostraciones en Iran luego de las elecciones y los disturbios étnicos en China. Dos países totalitarios que por más que tratan de contener y controlar, son víctimas del “Sindrome de Little Brother”.
Pues ahora a mi tema favorito, el del gobierno electrónico.
Bueno, creo que nadie me va a discutir cuando digo que con todo el dinero que los gobiernos han gastado (porque no se puede decir que han invertido) en tecnología y ni hablemos de consultoría, seguimos en la mayoría de los casos haciendo las cosas igual que antes solo que le hemos tirado tecnología encima. En una frase que uso a menudo, “hemos mecanizado la ineficiencia” resumo lo que he visto de primera mano en mis intervenciones profesionales.
Como los gobiernos son manejados por gobernantes y estos solo entienden la frase de “retorno en votos” (no retorno en inversión), lo único que entienden y quieren con respecto a la tecnología es un sitio web donde puedan mostrar a sus electores (no al resto del mundo porque ellos no me eligen), las hazañas durante mi “reinado”. Son pocos los países y aun menos los gobiernos locales que realmente les interesa establecer un plan a largo plazo de reorganización institucional abarcadora con cambios en procesos que pudieran impactar hasta las entidades mismas de gobierno. La necesidad imperante de estudiar los procesos para atemperarlos a la realidad del Siglo XXI.
En mi plano personal soy fiel creyente en tener una infraestructura solida con procesos definidos, responsabilidades marcadas (“accountability” es mi mantra), entidades de gobierno integradas y compartiendo información salvaguardando la intimidad de los ciudadanos y evitando tanto la duplicidad de entrada de datos como la corrupción. Solo ahí es que realmente pensaría en abrir canales de comunicación tradicionales e incluyendo canales de web 2.0. Logrando esto llegamos a lo que podemos decir tgobierno o gobierno transformado.
Con un gobierno transformado logramos aumentar o simplemente cumplir con unos parámetros establecidos de transparencia y apertura. Un canal de ambas direcciones pero ojo que al abrir esos canales debemos establecer claro las expectativas de nuestros interlocutores. O sea, es regulado o no, voy a contestar en público o directamente a la persona, voy a guardar “Personal Identifiable Information” (PII) o no, se van a retener o no los mensajes, etc.
En fin, podemos seguir conversando sobre el siglo XXI, los viajes al espacio y los coches que vuelan o podemos hablar de aquellas cosas que nos han deslumbrado tecnológicamente y aquellas que aun no llegan a impresionarnos tan siguiera pero prefiero decir que en el balance de las cosas es positivo y tarde o temprano se logran los avances.
Friday, November 6, 2009
Privacidad en Google
Ayer me tope con un interesante sitio web perteneciente a Google donde uno puede a simple vista observar que información hay en sus servidores relacionados a uno, o más bien a la cuenta de uno en google y/o su dirección IP.
Una buena funcionalidad de ese sitio es poder eliminar o borrar información una vez uno identifica la misma….ahora si otras empresas hicieran lo mismo…..
Aquí el articulo (en ingles) - http://googleblog.blogspot.com/2009/11/transparency-choice-and-control-now.htm l y aqui acceso a la herramienta http://www.google.com/dashboard
Una buena funcionalidad de ese sitio es poder eliminar o borrar información una vez uno identifica la misma….ahora si otras empresas hicieran lo mismo…..
Aquí el articulo (en ingles) - http://googleblog.blogspot.com/2009/11/transparency-choice-and-control-now.htm l y aqui acceso a la herramienta http://www.google.com/dashboard
Tuesday, September 29, 2009
Quien es dueño de tu pasado Parte II
Ya anteriormente había escrito sobre los problemas al escribir o dejar comentarios en los portales tipo Facebook, Myspace, blogs, etc. ya que eso se queda grabado en algún servidor localizado a saber dónde.
El pasado 11 de septiembre (uff que fecha) escribí: “Aquí el problema no estriba en opinar, el problema se encuentra en que pierdes el control de todo lo que escribes, fotos que publicas, peticiones que firmas, etc.”.
Nuevamente vemos el peligro de no solo desconocer las leyes de los países donde residen los servidores donde almacenan nuestros datos si no además de que todo lo que escribes puede ser rastreado a tu computador.
Durante el pasado fin de semana un usuario de Facebook publicó una encuesta de las que comúnmente vemos los usuarios de esta red social. En su sondeo preguntaba si el Presidente de los EEUU, Barack Obama debía ser asesinado.
Veamos las implicaciones de esto. Aunque la persona que escribió este sondeo viva fuera de los EEUU, los servidores de Facebook se encuentran en esa jurisdicción. En EEUU es ilegal hacer tan siquiera una amenaza de muerte contra el Presidente por lo que aunque no necesariamente el sondeo representa una amenaza de muerte lo que si podemos estar seguro es que ya el Servicio Secreto de los EEUU tiene que haber tocado en la puerta de esta persona. Ni hablar de las investigaciones de todo su pasado que tienen que haberle realizado y en adición a estar en la lupa por muchos años venideros.
Vivimos en la fantasía que la Internet nos da un grado de anonimato pero créanme, cuando te quieren encontrar, existen los mecanismos de rastreo para ello.
http://www.huffingtonpost.com/2009/09/28/obama-facebook-poll-asks_n_301860.html
http://www.elnuevodia.com/investigansondeosobreasesinarabarackobama-620549.html
El pasado 11 de septiembre (uff que fecha) escribí: “Aquí el problema no estriba en opinar, el problema se encuentra en que pierdes el control de todo lo que escribes, fotos que publicas, peticiones que firmas, etc.”.
Nuevamente vemos el peligro de no solo desconocer las leyes de los países donde residen los servidores donde almacenan nuestros datos si no además de que todo lo que escribes puede ser rastreado a tu computador.
Durante el pasado fin de semana un usuario de Facebook publicó una encuesta de las que comúnmente vemos los usuarios de esta red social. En su sondeo preguntaba si el Presidente de los EEUU, Barack Obama debía ser asesinado.
Veamos las implicaciones de esto. Aunque la persona que escribió este sondeo viva fuera de los EEUU, los servidores de Facebook se encuentran en esa jurisdicción. En EEUU es ilegal hacer tan siquiera una amenaza de muerte contra el Presidente por lo que aunque no necesariamente el sondeo representa una amenaza de muerte lo que si podemos estar seguro es que ya el Servicio Secreto de los EEUU tiene que haber tocado en la puerta de esta persona. Ni hablar de las investigaciones de todo su pasado que tienen que haberle realizado y en adición a estar en la lupa por muchos años venideros.
Vivimos en la fantasía que la Internet nos da un grado de anonimato pero créanme, cuando te quieren encontrar, existen los mecanismos de rastreo para ello.
http://www.huffingtonpost.com/2009/09/28/obama-facebook-poll-asks_n_301860.html
http://www.elnuevodia.com/investigansondeosobreasesinarabarackobama-620549.html
Monday, September 28, 2009
"La irrelevancia de Microsoft?"
Durante la mañana de hoy leí otro artículo más relacionado a la necesidad o posibilidad de que Microsoft se vuelva relevante de nuevo. Todos los que conocen de mi saben que labore por 6 anos en Microsoft los primeros tres años como National Technology Officer para la subsidiaria de Caribe y Centro América por lo que conozco bastante de la empresa y sus productos.
No sé cuantos artículos he leído durante los pasados 10 años anunciando la muerte de Microsoft cada vez que sale una tecnología nueva o un producto nuevo desde Netscape hasta más recientemente Google y Ubuntu.
Creo que el único denominador común es que los reporteros y expertos que predicen la muerte de Microsoft son los únicos que desaparecen en relevancia.
Recientemente surgió la noticia de Crome OS de Google que podemos agrupar entre todas las demás tecnologías Web 2.0 que iban (van?) a llevar a Microsoft a la ruina. La realidad es que este producto esta posicionado para competir con las netPC y no tanto en las laptops convencionales (que ya sobrepasan en ventas a las desktop). Cualquier producto que venga a competir con Windows en el escritorio (client OS) va a tener mucho que laborar para alcanzarlo.
El secreto de Windows en el desktop es la masa crítica (sea por las razones que sean). Hay un programa para cada cosa ya hecho y que corre nativo, o sea sin necesidad de virtualizar Windows sobre otro sistema operativo.
El consumidor promedio ya conoce Windows y las alternativas son muy costosas (Apple) para el usuario promedio o requieren mucha configuración (cualquier sabor de Linux). Uno de los problemas que veo con Linux es la cantidad de distribuciones (distros) diferentes lo que hace que se fraccione la base instalada de usuarios de Linux y por ende el que conoce cómo manejar una distribución no necesariamente conoce como desenvolverse en otra.
Otro de los competidores es Google quien en efecto tiene el mercado de búsquedas y publicidad online casi controlado. Recordemos que el 85% de sus ingresos y por ende sus ganancias proviene de los anuncios que posicionan en las diferentes paginas en la internet. O sea Google docs, Crome OS, Crome browser, Picasa, etc lo que hace es dejar perdidas o nunca han encontrado como generar ingresos con esos productos. O sea el dia menos pensado, “gracias por usar el servicio X pero a partir de XXXX no estaremos proveyendo mas el servicio” (recuerden la competencia de Google a Second Life).
Microsoft es un imperio de muchas cabezas donde genera ganancia en varios frentes, algunos mas que otros, pero si generan ganancias. Veamos algunos productos/servicios que increíblemente nunca son mencionados cuando hablan de la muerte de MS.
En el portal de Microsoft se ven los ofrecimientos de Windows Server:
NET Framework,.NET Services, Antigen, Azure Services Platform ,BizTalk Server ,Commerce Server ,Essential Business Server ,Exchange Server ,Expression ,Forefront Family ,Forefront Client Security ,Forefront Edge Security ,Forefront Management Console ,Forefront Security for Exchange ,Forefront Security for SharePoint ,Forefront Stirling ,Forms Server ,Groove Server ,Host Integration Server ,Hyper-V Server ,Identity Lifecycle Manager ,Live Services ,Office Communications Server ,Project Server ,Search Server ,SharePoint Server ,Small Business Center ,Speech Server ,SQL Server ,SQL Azure , System Center Family ,System Center Configuration Manager ,System Center Data Protection Manager ,System Center Essentials ,System Center Mobile Device Manager ,System Center Operations Manager ,System Center Virtual Machine Manager ,Virtual Server ,Visual Studio ,Visual Studio Team System ,Windows Azure ,Windows High Performance Computing ,Windows Server ,Windows Server Update Services ,Windows Storage Server, y como dije, esto es solo en la linea de Windows Server.
También podemos ver que esta la línea de Windows Mobile, Client (XP, Vista, 7), dispositivos de hardware, etc. etc.
No se equivoquen, no quiero decir con esto que Microsoft es indestructible. Lo que deseo decir en este post es que Microsoft ha sabido diversificarse mucho y aunque hay muchos competidores, es una empresa que de la manera que sea siempre ha defendido su mercado.
Como dijo Mark Twain, “Las noticias de mi muerte se han exagerado mucho”.
http://money.cnn.com/2009/09/28/technology/Microsoft_stock.moneymag/index.htm?CNN=yes
No sé cuantos artículos he leído durante los pasados 10 años anunciando la muerte de Microsoft cada vez que sale una tecnología nueva o un producto nuevo desde Netscape hasta más recientemente Google y Ubuntu.
Creo que el único denominador común es que los reporteros y expertos que predicen la muerte de Microsoft son los únicos que desaparecen en relevancia.
Recientemente surgió la noticia de Crome OS de Google que podemos agrupar entre todas las demás tecnologías Web 2.0 que iban (van?) a llevar a Microsoft a la ruina. La realidad es que este producto esta posicionado para competir con las netPC y no tanto en las laptops convencionales (que ya sobrepasan en ventas a las desktop). Cualquier producto que venga a competir con Windows en el escritorio (client OS) va a tener mucho que laborar para alcanzarlo.
El secreto de Windows en el desktop es la masa crítica (sea por las razones que sean). Hay un programa para cada cosa ya hecho y que corre nativo, o sea sin necesidad de virtualizar Windows sobre otro sistema operativo.
El consumidor promedio ya conoce Windows y las alternativas son muy costosas (Apple) para el usuario promedio o requieren mucha configuración (cualquier sabor de Linux). Uno de los problemas que veo con Linux es la cantidad de distribuciones (distros) diferentes lo que hace que se fraccione la base instalada de usuarios de Linux y por ende el que conoce cómo manejar una distribución no necesariamente conoce como desenvolverse en otra.
Otro de los competidores es Google quien en efecto tiene el mercado de búsquedas y publicidad online casi controlado. Recordemos que el 85% de sus ingresos y por ende sus ganancias proviene de los anuncios que posicionan en las diferentes paginas en la internet. O sea Google docs, Crome OS, Crome browser, Picasa, etc lo que hace es dejar perdidas o nunca han encontrado como generar ingresos con esos productos. O sea el dia menos pensado, “gracias por usar el servicio X pero a partir de XXXX no estaremos proveyendo mas el servicio” (recuerden la competencia de Google a Second Life).
Microsoft es un imperio de muchas cabezas donde genera ganancia en varios frentes, algunos mas que otros, pero si generan ganancias. Veamos algunos productos/servicios que increíblemente nunca son mencionados cuando hablan de la muerte de MS.
En el portal de Microsoft se ven los ofrecimientos de Windows Server:
NET Framework,.NET Services, Antigen, Azure Services Platform ,BizTalk Server ,Commerce Server ,Essential Business Server ,Exchange Server ,Expression ,Forefront Family ,Forefront Client Security ,Forefront Edge Security ,Forefront Management Console ,Forefront Security for Exchange ,Forefront Security for SharePoint ,Forefront Stirling ,Forms Server ,Groove Server ,Host Integration Server ,Hyper-V Server ,Identity Lifecycle Manager ,Live Services ,Office Communications Server ,Project Server ,Search Server ,SharePoint Server ,Small Business Center ,Speech Server ,SQL Server ,SQL Azure , System Center Family ,System Center Configuration Manager ,System Center Data Protection Manager ,System Center Essentials ,System Center Mobile Device Manager ,System Center Operations Manager ,System Center Virtual Machine Manager ,Virtual Server ,Visual Studio ,Visual Studio Team System ,Windows Azure ,Windows High Performance Computing ,Windows Server ,Windows Server Update Services ,Windows Storage Server, y como dije, esto es solo en la linea de Windows Server.
También podemos ver que esta la línea de Windows Mobile, Client (XP, Vista, 7), dispositivos de hardware, etc. etc.
No se equivoquen, no quiero decir con esto que Microsoft es indestructible. Lo que deseo decir en este post es que Microsoft ha sabido diversificarse mucho y aunque hay muchos competidores, es una empresa que de la manera que sea siempre ha defendido su mercado.
Como dijo Mark Twain, “Las noticias de mi muerte se han exagerado mucho”.
http://money.cnn.com/2009/09/28/technology/Microsoft_stock.moneymag/index.htm?CNN=yes
Monday, September 21, 2009
Dell adquiere a Perot Systems
Dell buying Perot Systems for $3.9B
Bueno y se van consolidando…. IBM compró a PwC hace unos años…HP compro a EDS, Oracle compró a SUN y ahora Dell compra a Perot Systems.
Ahora tenemos cuatro mega empresas consolidando servicios, software y hardware para proveer un ofrecimiento unificado o como yo quisiera verlo cuatro alternativas para ofrecer soluciones “llave en mano” (turn-key) para sus clientes en particular el gobierno.
Esta modalidad es la que más interés está levantando porque eliminas la vieja práctica de “acusar al otro” cada vez que una solución fallaba. Ya no se escucharán gritos de “es culpa del hardware” o “es culpa del integrador”….ahora todo es culpa del mismo suplidor, o en el mejor de los casos “gracias al nuestro socio empresarial X, todos nuestros problemas se han resuelto”
http://www.networkworld.com/news/2009/092109-dell-agrees-to-buy-perot.html?page=2
Bueno y se van consolidando…. IBM compró a PwC hace unos años…HP compro a EDS, Oracle compró a SUN y ahora Dell compra a Perot Systems.
Ahora tenemos cuatro mega empresas consolidando servicios, software y hardware para proveer un ofrecimiento unificado o como yo quisiera verlo cuatro alternativas para ofrecer soluciones “llave en mano” (turn-key) para sus clientes en particular el gobierno.
Esta modalidad es la que más interés está levantando porque eliminas la vieja práctica de “acusar al otro” cada vez que una solución fallaba. Ya no se escucharán gritos de “es culpa del hardware” o “es culpa del integrador”….ahora todo es culpa del mismo suplidor, o en el mejor de los casos “gracias al nuestro socio empresarial X, todos nuestros problemas se han resuelto”
http://www.networkworld.com/news/2009/092109-dell-agrees-to-buy-perot.html?page=2
Thursday, September 17, 2009
Google to Launch Government Cloud
Google ha anunciado la creación de un espacio en sus “datacenters” para “hostear” servicios y datos de entidades gubernamentales en los EEUU. Esto es para atender la creciente tendencia o mejor dicho ruido (aun) de proveer servicios a los ciudadanos mediante soluciones disponibles en la web pero sin tener que contar con la infraestructura tecnológica propia.
Interesantemente el artículo menciona que Google identifica la creación o definición de estándares como uno de los obstáculos principales. Esto lo veo con una pisca de sal porque lo que realmente quieren es que todos sus clientes (ante la definición y adopción de estándares al día de hoy) se acoplen a sus estándares.
Desde hace años se viene estudiando y practicando el concepto de “outsourcing” de funciones o servicios gubernamentales y ciertamente el “outsourcing” de las funciones de informática no está excluida.
En la mayoría de los casos donde he conversado sobre este tema con políticos y funcionarios públicos por regla general la espina ha sido, donde residen los datos y cuanto control voy a tener sobre estos de surgir un problema con el proveedor.
La primera parte de la pregunta surge a raíz de protección y privacidad (intimidad) de los datos y temas de seguridad nacional si los datos de mis ciudadanos residen en “datacenters” fuera de mi jurisdicción nacional y jurídica. La segunda y mas real problemática gira alrededor de la posibilidad de que mis datos y soluciones sean “secuestrados” ante una disputa entre el gobierno y la empresa que brinda el servicio o peor aún, que la empresa deje de operar por la razón que sea.
Es por estas razones que opino que es tan importante la selección de un proveedor de servicio como el contrato y posibilidad de hacer valer los términos del mismo.
Google to Launch Government Cloud Shared via AddThis
Interesantemente el artículo menciona que Google identifica la creación o definición de estándares como uno de los obstáculos principales. Esto lo veo con una pisca de sal porque lo que realmente quieren es que todos sus clientes (ante la definición y adopción de estándares al día de hoy) se acoplen a sus estándares.
Desde hace años se viene estudiando y practicando el concepto de “outsourcing” de funciones o servicios gubernamentales y ciertamente el “outsourcing” de las funciones de informática no está excluida.
En la mayoría de los casos donde he conversado sobre este tema con políticos y funcionarios públicos por regla general la espina ha sido, donde residen los datos y cuanto control voy a tener sobre estos de surgir un problema con el proveedor.
La primera parte de la pregunta surge a raíz de protección y privacidad (intimidad) de los datos y temas de seguridad nacional si los datos de mis ciudadanos residen en “datacenters” fuera de mi jurisdicción nacional y jurídica. La segunda y mas real problemática gira alrededor de la posibilidad de que mis datos y soluciones sean “secuestrados” ante una disputa entre el gobierno y la empresa que brinda el servicio o peor aún, que la empresa deje de operar por la razón que sea.
Es por estas razones que opino que es tan importante la selección de un proveedor de servicio como el contrato y posibilidad de hacer valer los términos del mismo.
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Friday, September 11, 2009
Quien es dueño de tu pasado?
Llevo varias semanas pensando sobre la importancia de cuidar lo que uno dice y hace en las redes sociales, de hecho le he comentado esto a personas de mi familia y amigos en ocasiones.
Aquí el problema no estriba en opinar, el problema se encuentra en que pierdes el control de todo lo que escribes, fotos que publicas, peticiones que firmas, etc.
Durante el día de hoy estuve revisando un correo que recibo de la publicación The Economist donde resume los acontecimientos de la semana y vi la siguiente nota que detalla justamente esta situación la cual se agrava aun mas cuando los afectados son personas que luego intentan ocupar un cargo político o en un gobierno de turno.
Esta persona tuvo que renunciar debido a comentarios públicos hechos antes de ocupar su cargo y por haber firmado una petición en contra del entonces Presidente Bush.
Aunque esta noticia no indica que sus comentarios fueron hechos en un medio electrónico, si cabe señalar que al utilizar las paginas sociales y herramientas “on-line”, todo queda para la posteridad.
Las agencias que se encargan de revisar el pasado virtual o electrónico de una persona simplemente tienen que entrar el nombre de la persona en un buscador y listo, comienzan a salir todo tu pasado.
Asi que recomiendo tener mucho cuidado en lo que uno dice, publica y comenta de forma electrónica porque hace mucho tiempo dejaste de ser dueño de tu pasado.
Van Jones stepped down from his job as a junior adviser at the White House, on “green jobs”, after a number of controversial comments he had made prior to his joining the administration came to light, as well as his signature of a petition claiming that George Bush had known in advance about the September 11th 2001 attacks. His resignation came after a concerted effort by conservatives to force him out.
Aquí el problema no estriba en opinar, el problema se encuentra en que pierdes el control de todo lo que escribes, fotos que publicas, peticiones que firmas, etc.
Durante el día de hoy estuve revisando un correo que recibo de la publicación The Economist donde resume los acontecimientos de la semana y vi la siguiente nota que detalla justamente esta situación la cual se agrava aun mas cuando los afectados son personas que luego intentan ocupar un cargo político o en un gobierno de turno.
Esta persona tuvo que renunciar debido a comentarios públicos hechos antes de ocupar su cargo y por haber firmado una petición en contra del entonces Presidente Bush.
Aunque esta noticia no indica que sus comentarios fueron hechos en un medio electrónico, si cabe señalar que al utilizar las paginas sociales y herramientas “on-line”, todo queda para la posteridad.
Las agencias que se encargan de revisar el pasado virtual o electrónico de una persona simplemente tienen que entrar el nombre de la persona en un buscador y listo, comienzan a salir todo tu pasado.
Asi que recomiendo tener mucho cuidado en lo que uno dice, publica y comenta de forma electrónica porque hace mucho tiempo dejaste de ser dueño de tu pasado.
Van Jones stepped down from his job as a junior adviser at the White House, on “green jobs”, after a number of controversial comments he had made prior to his joining the administration came to light, as well as his signature of a petition claiming that George Bush had known in advance about the September 11th 2001 attacks. His resignation came after a concerted effort by conservatives to force him out.
Wednesday, September 2, 2009
El peligro de servicios compartidos en nube publica
Muchos tecnócratas en el gobierno están evaluando y utilizando activamente los servicios de colaboración, mensajería y correo electrónico de empresas como Google en su diario quehacer. Algunos gobiernos han llegado tan lejos como apostar en su totalidad a esta modalidad. Si estudian bien la selección del CIO de los EEUU, Vivek Kundra parecería que la única razón por la cual el presidente Obama lo selecciono fue por sustituir Microsoft Office por Google Docs mientras fue CIO de Washington D.C. Por favor si encuentran alguna otra justificación por favor me la dejan saber porque por más que he leído sobre él, no encuentro una razón valida por escogerlo a él sobre los muchos otros candidatos con MUCHA más experiencia.
Bueno eso dicho, la práctica creciente de apostar a servicios hosteados puede ser una ventaja para algunos tipos de empleados pero apostar 100% a esa modalidad es un riesgo, máximo cuando no hay acceso a internet ya sea por razones de desastre natural o averías tan comunes en nuestros países.
Tan reciente como ayer, fue reportada otra avería en los servicios de google que dejo sin acceso a sus usuarios. Estas tan frecuentes averías son solo un eslabón en la cadena de posibles sucesos que dejan sin acceso a los usuarios que apuestan a estos servicios ya que existen otros tantos factores que pueden dejar sin acceso a los datos almacenados remotamente.
En otras palabras, como todo relacionado a tecnología, no existe una sola solución para todos los usuarios. La tecnología debe evaluarse y determinar factores de riesgo en la adopción o selección de una alternativa sobre otro y solo utilizar lo que mejor responde a las necesidades de los usuarios.
Bueno eso dicho, la práctica creciente de apostar a servicios hosteados puede ser una ventaja para algunos tipos de empleados pero apostar 100% a esa modalidad es un riesgo, máximo cuando no hay acceso a internet ya sea por razones de desastre natural o averías tan comunes en nuestros países.
Tan reciente como ayer, fue reportada otra avería en los servicios de google que dejo sin acceso a sus usuarios. Estas tan frecuentes averías son solo un eslabón en la cadena de posibles sucesos que dejan sin acceso a los usuarios que apuestan a estos servicios ya que existen otros tantos factores que pueden dejar sin acceso a los datos almacenados remotamente.
En otras palabras, como todo relacionado a tecnología, no existe una sola solución para todos los usuarios. La tecnología debe evaluarse y determinar factores de riesgo en la adopción o selección de una alternativa sobre otro y solo utilizar lo que mejor responde a las necesidades de los usuarios.
Tuesday, August 25, 2009
Shared Services Roadblocks and Rewards Examined at Harvard Summit
Otro articulo relacionado a servicios compartidos mediante el concepto de Cloud Computing. En este articulo entrevistan a Jerry Mechling, quien tuve el honor de conocer durante una de sus presentaciones al Gobierno de Puerto Rico.
Cual es todo este ruido sobre Cloud Computing y servicios compartidos? Sencillo, un intento mas de reducir costos y maximizar las inversiones del estado. Al final del dia lo que se pretende es brindar mas y mejores servicios a los ciudadanos. Esto lo logramos con inversiones inteligentes lo que redunda en liberar fondos para proveer los servicios necesarios por nuestros ciudadanos.
Shared Services Roadblocks and Rewards Examined at Harvard Summit
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Cual es todo este ruido sobre Cloud Computing y servicios compartidos? Sencillo, un intento mas de reducir costos y maximizar las inversiones del estado. Al final del dia lo que se pretende es brindar mas y mejores servicios a los ciudadanos. Esto lo logramos con inversiones inteligentes lo que redunda en liberar fondos para proveer los servicios necesarios por nuestros ciudadanos.
Shared Services Roadblocks and Rewards Examined at Harvard Summit
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Utah Plans Private Cloud for Local Agencies
El concepto de "cloud computing" puede ser nuevo para algunas personas per la realidad es que todos llevamos mucho tiempo utilizandolo.
Es recientemente que el gobierno lo he comenzado a considerar y hasta implementar buscando la reduccion en costo al consolidar servicios y data centers. Bueno de todas maneras un interesante articulo.
Utah Plans Private Cloud for Local Agencies
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Es recientemente que el gobierno lo he comenzado a considerar y hasta implementar buscando la reduccion en costo al consolidar servicios y data centers. Bueno de todas maneras un interesante articulo.
Utah Plans Private Cloud for Local Agencies
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Tuesday, August 18, 2009
E-Congreso. El Poder Legislativo en la era de la información: una oportunidad para la acción
Comentarios sobre articulo "Four Steps for ERP Success"
Recientemente lei el articulo titulado "Four Steps for ERP Success" (lealo aqui) el cual lo encontré interesante de por si pero limitado en alcance.
Durante mis dias como CIO tuve la encomienda de participar de un proceso de implementacion de un ERP (Peoplesoft) del cual heredé ya que al unirme a la institución, ya el 50% de la implementacion habia ocurrido.
El artículo incluye la ya común historia de una implementacion desastrosa seguida por mas conultoria para estudiar primero el "por qué?" fue un desastre seguido por la practica de señalar factores y personas (o empresas) responsables por la debacle. Cabe señalar que estas debacles además de malgastar mucho tiempo, generan mucho gasto de fondos públicos los cuales no importa lo bien redactado el contrato, raramente se recupera la plata.
Voy a resumir los 4 puntos señalados en esta publicación. Cabe señalar que lo expuesto aqui no se limita a una implementacion de un ERP si no que puede muy bien aplicar para cualquier tipo de implementacion tecnológica.
1. Software no arregla los problemas organizacionales - Muchas veces lo he dicho, "Si aplicas tecnología sin una reingenieria de procesos solo logras automatizar la ineficiencia".
2. El modelo de ventas corporativo no sirve para el gobierno - Ay que cierto. Las empresas que venden o implementan estos sistemas complejos (o cualesqueira otros) deben tener experiencia en trabajar con el gobierno. Aqui los ciclos de ventas no son de trimestres e igualmente se debe conocer la forma de pensar del empleado publico para poder lograr las metas establecidas. Otro error craso es hablarle al gobierno de "retorno de inversión" cuando los politicos piensan en "retorno en votos".
3. Conocer tus limites - Los gerentes de proyectos por parte del gobierno deben conocer los limites a los cuales se puede lograr el cambio. Toda organización tiene un limite donde ya no se puede aplicar mayor fuerza o lograr cambio. Pasos pequeños con logros alcanzables en tiempos reales = un proyecto exitoso.
4. Salir del negocio del software - La razón de ser de las entidades publicas es brindar servicio al ciudadano, no desarrollar software. No quiere decir que no se desarrollen sistemas sencillos para uso interno de las unidades pero estos mega-proyectos deben ser implementados mediante el uso de software existente que redusca el ciclo de vida de la implementacion. Ojo - no estoy diciendo que no usen Software Libre, lo que digo es que si existe un producto creado tipo CRM (Sugar, Oracle, Microsoft, etc), no deben reinventar la rueda.
En resumen si miramos las recomendaciones expuestas en este artículo, le pega bien a cualquier tipo de implementacion de tecnología, no solo la de un ERP.
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