Friday, April 16, 2010

No le echen la culpa a la economía

Esta semana se cumplen tres meses desde que comencé en mi nuevo trabajo como Director de Informática. Nuevamente me encuentro del otro lado de la mesa.


Durante estos tres meses he podido corroborar una triste realidad. La economía NO esta tan mal como la pintan….

¿Ustedes pensarán que estoy loco? Si, veo a diario los indicadores económicos del país. He sido testigo de los despidos laborales (de primera mano). Sé que los precios suben pero no así los salarios. Pero ante todos estos indicadores negativos veo también una triste realidad, las empresas y vendedores de tecnología no saben atender a sus clientes.

La culpa de que haya malos vendedores es de las empresas que los contrata.

Deje esa oración, así, solita para que no se distraigan con otras palabras y signos de ortografía.

Yo comparo a las empresas con la Ley de Selección Natural de Darwin. Empresas buenas tienen buenos vendedores, venden buenos productos y brindan buenos servicios. Es una formula sencilla. Punto. No hay más explicación.

Ahora bien veamos la triste realidad de empresas mediocres.

Al llegar una época donde la economía se aprieta las empresas comienzan por cortar gastos, no en el auto lujoso del Presidente de la empresa si no en personal para brindar servicio y ventas. Contratan cualquier persona que cobra menos que el vendedor estrella que siempre ha servido y entregado su vida a la empresa.

Las empresas mediocres sobran. Veamos algunas características de estas:

• Vendedores que no dan seguimiento

• Escusas, no compromisos

• Promesas sin cumplir

• Planes de trabajo incompletos

• Vendedores que llegan tarde a reuniones

Estas son las que me vienen a la menta ahora pero hay muchas más. Uno se cansa de empresas con personal mediocre que simplemente no les importa quedar bien.

A estas le auguro un triste final o al menos aquí, eso es lo que pueden esperar.