Google to Launch Government Cloud

Google ha anunciado la creación de un espacio en sus “datacenters” para “hostear” servicios y datos de entidades gubernamentales en los EEUU. Esto es para atender la creciente tendencia o mejor dicho ruido (aun) de proveer servicios a los ciudadanos mediante soluciones disponibles en la web pero sin tener que contar con la infraestructura tecnológica propia.

Interesantemente el artículo menciona que Google identifica la creación o definición de estándares como uno de los obstáculos principales. Esto lo veo con una pisca de sal porque lo que realmente quieren es que todos sus clientes (ante la definición y adopción de estándares al día de hoy) se acoplen a sus estándares.

Desde hace años se viene estudiando y practicando el concepto de “outsourcing” de funciones o servicios gubernamentales y ciertamente el “outsourcing” de las funciones de informática no está excluida.

En la mayoría de los casos donde he conversado sobre este tema con políticos y funcionarios públicos por regla general la espina ha sido, donde residen los datos y cuanto control voy a tener sobre estos de surgir un problema con el proveedor.

La primera parte de la pregunta surge a raíz de protección y privacidad (intimidad) de los datos y temas de seguridad nacional si los datos de mis ciudadanos residen en “datacenters” fuera de mi jurisdicción nacional y jurídica. La segunda y mas real problemática gira alrededor de la posibilidad de que mis datos y soluciones sean “secuestrados” ante una disputa entre el gobierno y la empresa que brinda el servicio o peor aún, que la empresa deje de operar por la razón que sea.

Es por estas razones que opino que es tan importante la selección de un proveedor de servicio como el contrato y posibilidad de hacer valer los términos del mismo.

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